Nuestros Clientes
Tesquimsa fue fundada en 1994, a lo largo de nuestro ciclo de vida hemos acumulado la experiencia necesaria para garantizar a nuestros clientes que cuentan con una empresa confiable y cuyos productos cumplen con los más altos estándares de calidad.
Enfocamos todos nuestros esfuerzos en servir al cliente, de tal manera que siempre cumplamos con sus expectativas y garanticemos su nivel de satisfacción.
Las fortalezas de nuestros productos van a ser evidenciadas inmediatamente, además con el servicio complementario que brindamos de asesoría técnica vamos a garantizar que estos tengan un desempeño eficiente.
Tesquimsa - Clientes
Los Clientes son nuestro pilar fundamental, buscamos siempre cumplir con todas sus expectativas de tal manera que garanticemos un alto nivel de satisfacción. Para lograr este objetivo, realizamos las siguientes actividades.
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Conocimiento permanente de las necesidades de los clientes,para garantizar que nuestros productos cumplan con sus expectativas.Para esto, contamos con un Departamento de Investigación y Desarrollo que continuamente analiza y diseña nuevos productos. |
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Mantenemos un sistema de logística eficiente, que garantiza una entrega oportuna de nuestros productos. |
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Asistencia técnica permanente, este es un servicio complementario que ofrece la empresa para garantizar que el funcionamiento de nuestros productos sea el eficiente. |
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Contamos con un personal capacitado para darle respuesta a todas sus inquietudes y garantizarle el funcionamiento del producto. |
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Buscar continuamente que nuestros clientes tengan altos niveles de satisfacción, para este caso se realizan encuestas periódicas para evaluar el desempeño de nuestras capacidades organizacionales. |
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De tal manera que se asegure el cumplimiento de este principio, y se adopten las medidas correctivas y preventivas para eliminar niveles de insatisfacción. |